MẸO GIÚP THỢ MỚI KHÔNG BỊ "NGỢP" KHI KHÁCH HỎI KHÓ
Làm nghề sửa chữa không chỉ cần tay nghề tốt, mà còn cần kỹ năng giao tiếp và phản ứng linh hoạt với khách hàng.
Nhiều bạn mới vào nghề, tay nghề vững nhưng "rụng rời" khi gặp khách hỏi khó:
“Sửa vậy có bảo hành không?”
“Vì sao máy tôi ...
